Terms of service
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA — MR53
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I prodotti in vendita su https://minoronzoni1953.it/ (di seguito il "Sito") sono venduti e fatturati da:
MINORONZONI S.r.l.
Via Enrico Fermi 4 — 24036 Ponte San Pietro (BG) — Italia
Capitale sociale € 7.000.000,00 i.v.
C.F. e P. IVA 01638680163
Iscritta al Registro delle Imprese di Bergamo — C.C.I.A.A. Bergamo n. REA 225081 — Tribunale di Bergamo, Reg. Soc. n. 28080
PEC: minoronzoni@pec.it
(di seguito "Minoronzoni" o il "Venditore").
Per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e più in generale agli acquisti è possibile contattare il servizio clienti ai seguenti recapiti:
• e-mail: 1953@minoronzoni.it
• telefono: +39 035 467111
• orari: dal lunedì al venerdì, 9.00 – 18.00 (CET)
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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
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1. AMBITO DI APPLICAZIONE, ACCETTAZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
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1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le "Condizioni") disciplinano l'offerta e la vendita dei prodotti a distanza tramite il Sito da parte di Minoronzoni a soggetti che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (di seguito il "Cliente" o il "Consumatore"), ai sensi degli artt. 45 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003.
1.2 Effettuando un ordine secondo il form presente sul Sito (di seguito l'"Ordine"), il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni, nella versione pubblicata sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine.
1.3 Il contratto si intende concluso nel momento in cui Minoronzoni invia al Cliente la conferma di accettazione dell'Ordine all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente. In caso di mancata accettazione, anche parziale, dell'Ordine, Minoronzoni ne darà tempestiva comunicazione al Cliente e rimborserà senza ritardo le somme eventualmente già addebitate.
1.4 Le presenti Condizioni possono essere stampate o salvate su supporto durevole, in conformità all'art. 12 del D.Lgs. 70/2003 e all'art. 51 del D.Lgs. 206/2005.
1.5 Minoronzoni si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Alle Condizioni modificate sarà soggetto ogni Ordine trasmesso successivamente alla loro pubblicazione sul Sito; agli Ordini già accettati continuerà ad applicarsi la versione vigente al momento dell'invio dell'Ordine.
2. MODALITÀ DI ACQUISTO
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2.1 I prodotti offerti in vendita sono unicamente quelli presenti sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine, così come descritti nelle relative schede prodotto. La disponibilità dei prodotti è soggetta a verifica: in caso di indisponibilità sopravvenuta, Minoronzoni ne informerà il Cliente senza ritardo e rimborserà integralmente quanto eventualmente già pagato.
2.2 Le immagini a corredo della scheda descrittiva hanno scopo illustrativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto, potendo differire ad esempio per colore e dimensioni, anche in ragione del browser e del monitor utilizzati.
2.3 Per effettuare un Ordine il Cliente deve compilare in ogni sua parte il form presente sul Sito e inviarlo dopo aver preso visione delle Condizioni e delle caratteristiche dei prodotti che intende acquistare. Il Cliente che desideri l'emissione della fattura dovrà richiederla in fase di Ordine, inserendo i dati necessari, ai sensi dell'art. 22 del D.P.R. 633/1972.
2.4 La corretta ricezione dell'Ordine è confermata da Minoronzoni con una e-mail inviata all'indirizzo comunicato dal Cliente. Tale messaggio riepiloga le condizioni di acquisto e i dati inseriti nell'Ordine, affinché il Cliente possa verificarli e segnalare senza ritardo eventuali correzioni.
2.5 Minoronzoni si riserva di non dar seguito a Ordini che, per quantità o modalità, appaiano finalizzati alla rivendita o comunque non riconducibili a un uso personale del Consumatore.
3. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
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3.1 I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta applicabile. Gli eventuali costi di spedizione e di gestione del pagamento sono comunicati al Cliente prima dell'invio dell'Ordine e riepilogati nella pagina di riepilogo del carrello.
3.2 In caso di riduzione di prezzo, il prezzo di riferimento indicato è il prezzo più basso applicato da Minoronzoni sul Sito nei 30 giorni precedenti l'applicazione della riduzione, ai sensi dell'art. 17-bis del D.Lgs. 206/2005.
3.3 Minoronzoni si riserva di non accettare, annullare o rimborsare l'Ordine qualora, a causa di errori materiali, malfunzionamenti tecnici o altri inconvenienti, il prezzo esposto sul Sito risulti manifestamente e significativamente inferiore al prezzo corretto di vendita. In tal caso Minoronzoni contatterà il Cliente per verificare se intenda ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto; in mancanza, l'Ordine sarà annullato e ogni somma già addebitata sarà integralmente rimborsata.
3.4 Sono previste le seguenti modalità di pagamento:
(i) Carta di credito, di debito e prepagata
La transazione è gestita attraverso il servizio di pagamento sicuro Shopify Payments, in ambiente protetto e certificato PCI-DSS. In nessuna fase del pagamento Minoronzoni entra in possesso dei dati completi della carta del Cliente, che sono trasmessi tramite connessione cifrata direttamente al prestatore di servizi di pagamento. Nessun archivio informatico di Minoronzoni conserva tali dati.
(ii) PayPal
Il Cliente può utilizzare il proprio conto PayPal secondo le modalità e le condizioni proprie di tale servizio. L'addebito avviene contestualmente alla conclusione della transazione online.
3.5 L'importo dell'Ordine è addebitato al momento dell'accettazione dell'Ordine da parte di Minoronzoni ovvero secondo le regole proprie dello strumento di pagamento prescelto.
3.6 In caso di mancata autorizzazione o di esito negativo del pagamento, l'Ordine si intende non accettato e il contratto non concluso.
4. CONSEGNA DEI PRODOTTI E RELATIVE SPESE
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4.1 I prodotti acquistati sono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente nell'Ordine, al costo indicato specificamente sul Sito prima dell'invio dell'Ordine.
4.2 Le consegne sono effettuate esclusivamente in Italia e negli Stati membri dell'Unione Europea. Minoronzoni non accetta Ordini con indirizzo di consegna al di fuori di tale territorio; l'elenco aggiornato dei Paesi serviti è consultabile in fase di checkout. Per le consegne fuori dal territorio italiano le spese di spedizione e i tempi di consegna possono variare e sono indicati prima della conclusione dell'Ordine. Trattandosi di consegne interne all'Unione Europea, non sono dovuti dazi né oneri doganali di importazione.
4.3 I tempi di consegna indicativi sono di 1-3 giorni lavorativi <-- DA CONFERMARE dall'accettazione dell'Ordine per l'Italia e di 3-5 giorni lavorativi <-- DA CONFERMARE per gli altri Stati dell'Unione Europea. In ogni caso, ai sensi dell'art. 61 del D.Lgs. 206/2005, la consegna avverrà entro e non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto. Qualora Minoronzoni non consegni entro tale termine, il Cliente potrà invitarla a effettuare la consegna entro un termine supplementare adeguato alle circostanze e, in caso di inutile decorso di tale termine, risolvere il contratto ottenendo il rimborso integrale senza ritardo.
4.4 Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce al Cliente nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, ai sensi dell'art. 63 del D.Lgs. 206/2005.
4.5 Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare:
• che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni all'imballo o al prodotto, o la mancata corrispondenza del numero dei colli, dovrebbero essere segnalati immediatamente al corriere apponendo una specifica riserva sul documento di consegna, e comunicati al servizio clienti nel più breve tempo possibile. La mancata apposizione della riserva o la mancata segnalazione tempestiva non pregiudicano in alcun modo i diritti riconosciuti al Consumatore dagli articoli 5, 6 e 7 delle presenti Condizioni e dalla legge.
5. DIRITTO DI RECESSO
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5.1 Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza necessità di fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui il Cliente, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. In caso di beni multipli ordinati con un solo Ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui viene acquisito il possesso dell'ultimo bene.
5.2 Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve informare Minoronzoni della propria decisione, prima della scadenza del termine, mediante una dichiarazione esplicita inviata a 1953@minoronzoni.it, ovvero utilizzando il modulo di recesso tipo di cui all'Allegato I, parte B, del D.Lgs. 206/2005, disponibile sul Sito alla pagina https://minoronzoni1953.it/policies/refund-policy <-- DA CONFERMARE. Gli utenti registrati possono gestire la richiesta dall'area "Resi" del proprio account. Minoronzoni invierà senza ritardo al Cliente una conferma di ricevimento della comunicazione di recesso su supporto durevole.
5.3 Entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di recesso il Cliente deve restituire i prodotti al seguente indirizzo:
Minoronzoni S.r.l. — Ufficio Resi MR53
Via Enrico Fermi 4 — 24036 Ponte San Pietro (BG) — Italia
I costi diretti della restituzione sono a carico del Cliente, salvo che Minoronzoni comunichi diversamente sul Sito o si sia offerta di farsene carico. Trattandosi di spedizioni interne all'Unione Europea, la restituzione non comporta oneri doganali.
5.4 I prodotti devono essere restituiti completi di tutte le loro parti e, ove possibile, nell'imballo originale, con cartellini ed etichette. Il Cliente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, ai sensi dell'art. 57, comma 1, del D.Lgs. 206/2005. In tal caso Minoronzoni potrà trattenere dal rimborso un importo proporzionato alla diminuzione di valore accertata, dandone motivata comunicazione al Cliente.
5.5 Minoronzoni rimborsa al Cliente tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi della consegna standard, senza ritardo indebito e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione di recedere. Qualora il Cliente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso offerto sul Sito, Minoronzoni non è tenuta a rimborsare i costi supplementari (art. 56, comma 2, D.Lgs. 206/2005). Il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso, e senza alcun costo per il Cliente. Minoronzoni può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino all'avvenuta dimostrazione, da parte del Cliente, di averli rispediti, se anteriore.
5.6 Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall'art. 59 del D.Lgs. 206/2005, tra cui in particolare la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati e la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici, qualora siano stati aperti dopo la consegna.
6. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
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6.1 Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, come modificati dal D.Lgs. 170/2021. Minoronzoni risponde di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna e che si manifesti entro 24 (ventiquattro) mesi da tale data. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità manifestatisi entro un anno dalla consegna esistessero già a tale data.
6.2 Il Cliente non è soggetto ad alcun onere di denuncia del difetto entro termini di decadenza. L'azione diretta a far valere i difetti si prescrive in 26 (ventisei) mesi dalla consegna del bene.
6.3 In caso di difetto di conformità il Cliente ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero, ricorrendo le condizioni di cui all'art. 135-bis del D.Lgs. 206/2005, a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto.
6.4 Per avvalersi della garanzia il Cliente è invitato a conservare la fattura o la ricevuta di pagamento e a contattare il servizio clienti ai recapiti indicati in apertura delle presenti Condizioni. Nei casi in cui l'applicazione della garanzia comporti la restituzione del prodotto, le relative spese di spedizione sono a carico di Minoronzoni.
6.5 La garanzia non copre i difetti derivanti da uso non conforme alla destinazione del bene o dalle istruzioni di uso, manutenzione e lavaggio fornite con il prodotto, né la normale usura.
6.6 Le presenti disposizioni lasciano impregiudicata l'eventuale garanzia convenzionale offerta dal produttore, ove presente.
7. RECLAMI, SICUREZZA DEI PRODOTTI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
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7.1 Ogni reclamo o richiesta di informazioni può essere indirizzato a: Minoronzoni S.r.l., Via Enrico Fermi 4, 24036 Ponte San Pietro (BG), tel. +39 035 467111, e-mail 1953@minoronzoni.it, PEC minoronzoni@pec.it.
7.2 I prodotti in vendita sul Sito sono sicuri ai sensi dell'art. 5 del Regolamento (UE) 2023/988 (GPSR). Ai sensi dell'art. 19 del medesimo Regolamento si indicano i dati di contatto del fabbricante e dell'operatore economico responsabile: Minoronzoni S.r.l., Via Enrico Fermi 4, 24036 Ponte San Pietro (BG), Italia — tel. +39 035 467111 — e-mail 1953@minoronzoni.it. Per segnalazioni relative alla sicurezza del prodotto è possibile utilizzare i recapiti indicati o il modulo presente nella sezione "Contatti" del Sito, specificando che la comunicazione riguarda la sicurezza del prodotto.
7.3 Il Cliente può rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritti negli elenchi tenuti dalle autorità competenti ai sensi degli artt. 141-bis e seguenti del D.Lgs. 206/2005, nonché ai centri della Rete ECC-Net per le controversie transfrontaliere. Si segnala che la piattaforma europea ODR di cui al Regolamento (UE) 524/2013 è stata dismessa a decorrere dal 20 luglio 2025 ai sensi del Regolamento (UE) 2024/3228 e non è più disponibile. Il ricorso a tali procedure è facoltativo e non pregiudica il diritto del Cliente di adire l'autorità giudiziaria.
8. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
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8.1 I dati personali raccolti con l'invio dell'Ordine sono trattati da Minoronzoni S.r.l., in qualità di titolare del trattamento, per la conclusione e l'esecuzione del contratto e per gli adempimenti di legge connessi, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e del D.Lgs. 196/2003. Ulteriori trattamenti, quali l'invio di comunicazioni promozionali, sono effettuati unicamente previo consenso espresso del Cliente. L'informativa completa è disponibile alla pagina https://minoronzoni1953.it/policies/privacy-policy <-- DA CONFERMARE.
9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
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9.1 Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione sono regolati dalla legge italiana, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Resta ferma l'applicazione al Consumatore residente in un altro Stato membro dell'Unione Europea delle disposizioni imperative più favorevoli previste dalla legge del proprio Paese di residenza abituale.
9.2 Per ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.
10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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10.1 Il marchio MR53 e gli altri marchi, loghi e segni distintivi presenti sul Sito sono di proprietà esclusiva di Minoronzoni S.r.l. e sono protetti dalla normativa nazionale e dell'Unione Europea in materia di marchi. È vietato ogni uso di marchi, loghi e altri segni distintivi, inclusa la riproduzione su altri siti internet o su qualsiasi altro supporto, da parte di terzi non autorizzati. Minoronzoni si riserva di agire in ogni sede a tutela dei propri diritti.
10.2 I contenuti del Sito — testi, immagini, video e grafica — sono protetti dal diritto d'autore e non possono essere riprodotti, distribuiti o comunicati al pubblico senza il preventivo consenso scritto di Minoronzoni.
11. INTERO ACCORDO E CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
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11.1 Le presenti Condizioni, unitamente all'Ordine, alle condizioni d'uso del Sito e all'informativa privacy, costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione al suo oggetto.
11.2 L'eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
11.3 Nessuna disposizione delle presenti Condizioni può essere interpretata in senso limitativo dei diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dal Codice del Consumo e dalla normativa applicabile.
12. COMUNICAZIONI
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12.1 Le comunicazioni tra le parti sono validamente effettuate per iscritto agli indirizzi indicati nelle presenti Condizioni e nell'Ordine, ivi compresi gli indirizzi di posta elettronica.
13. LINGUA
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13.1 Le presenti Condizioni sono redatte in italiano e in inglese. In caso di difformità nella traduzione prevale la versione in lingua italiana.
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Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026
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